Effectuer une annulation avec Mobile +

La transaction peut être annulée par le client jusqu’à la validation du NIP en appuyant sur le bouton du clavier. Si l’annulation a lieu après l’insertion de la carte dans le clavier, un reçu sera émis et pourra être envoyé au client.

Il est également possible d'annuler des factures non payées à partir de l’application mobile.

Pour annuler une facture non payée :

Écran détails de la facture
  1. Appuyez sur l'onglet Factures
  2. Sélectionnez la facture désirée (le statut doit être à non payée)
  3. Cliquez sur le bouton Annulation
  4. Confirmez l'annulation

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