Vos premiers pas avec Monetico

Vous avez adhéré à notre solution de paiement en ligne en partenariat avec Paysafe et nous vous en remercions. Vous trouverez ci-dessous l’information pour débuter votre processus d’intégration à la passerelle de paiement Web.

Voici les prochaines étapes une fois votre adhésion complétée :

 

  1. Vous recevrez un courriel de bienvenue en provenance de Desjardins. Ce courriel contiendra votre numéro commerçant. 
  2. Vous recevrez un courriel en provenance de Paysafe. Ce courriel contiendra la fiche technique et le contrat à remplir et à retourner à Paysafe. 
  3. Vos identifiants et mots de passe suivront dans un autre courriel. Ceux-ci vous permettront d’avoir accès au tableau de bord ainsi qu’au terminal virtuel. Notez que les codes d’accès vous sont envoyés à vous et non à votre intégrateur. Il est donc de votre responsabilité de les lui transmettre.
  4. S’il y a plusieurs administrateurs enregistrés à votre profil, nous vous suggérons de nous désigner une personne responsable qui conservera et distribuera les codes d’accès au besoin. Autrement, tous les administrateurs au compte recevront les codes d’accès et mots de passe de tout un chacun.
  5. Pendant le processus d’ouverture, nous vous ferons parvenir un guide d’intégration ainsi qu’un guide d’utilisation du tableau de bord. Faites suivre le guide d’intégration à votre intégrateur; c’est cet outil qui lui permettra d’effectuer l’intégration de votre boutique en ligne à notre passerelle de paiement.
  6. Lorsque l’intégration de votre boutique en ligne à notre passerelle de paiement sera complétée, votre intégrateur devra effectuer trois tests de transactions réussies. Une fois cela fait, vous serez alors prêt à accepter des paiements par l’entremise de votre site transactionnel.

Important

Vous recevrez également une liste de points à valider dans votre intégration. Cette liste comporte les éléments exigés par les réseaux de paiement ainsi que l'Office de la protection du consommateur.


 

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