GLOSSAIRE DE LA SOLUTION

Afin de vous aider dans l'intégration et l'utilisation de la solution de paiement NETBANX de notre partenaire Paysafe, voici un lexique de certains termes utilisés dans la documentation.

  • 3D Secure : 3D Secure est un protocole de sécurité de paiement par Internet qui permet aux commerçants de réduire les risques de fraude. Le protocole consiste à confirmer l’authenticité des titulaires de cartes, assurant ainsi que seul le véritable titulaire de la carte peut l’utiliser pour effectuer des achats sur le Web. Grâce à 3D Secure, les commerçants peuvent combattre la fraude, et les détenteurs de carte tirent parti d’une sécurité additionnelle lorsqu’ils utilisent leur carte en ligne. Paysafe se conforme à la version 1.0.2 de 3DS.
  • Acquéreur : L’institution financière qui traite et commandite les transactions au nom du commerçant. Elle maintient aussi le compte bancaire du commerçant relativement au traitement des transactions par cartes de crédit ou de débit. 
  • Autorisation : Vérifie la validité d’une carte de crédit et de la suffisance des fonds. Notez que l’autorisation d’une carte ne signifie pas automatiquement que la transaction sera traitée. L’autorisation vérifie uniquement le SVA et le CVD des cartes de crédit.
  • BIN (numéro d’identification de banque) : Les quatre ou six premiers chiffres d’une carte de crédit qui identifient la banque émettrice du détenteur de carte. Ces numéros sont catégorisés par type de carte, soit prépayée, crédit ou débit.
  • Code de transaction du commerçant (Txn ID) : Valeur alphanumérique unique que l’on peut utiliser pour retrouver un paiement dans le système d’un commerçant, p. ex. : un numéro de facture. Le système frontal du commerçant génère ce code parallèlement aux demandes de transaction.
  • Conformité à la norme PCI : La norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard ou PCI DSS) est une norme de sécurité pour les entreprises qui traitent les renseignements de détenteurs de carte. Les commerçants qui collectent et stockent les renseignements des détenteurs doivent se conformer à la norme PCI pour garantir le stockage sécuritaire des renseignements financiers sensibles. Cette norme couvre à la fois les systèmes et processus d’affaires en place dans une entreprise.
  • Crédit (remboursement) : Rembourse le montant sur la carte de crédit du client. Ce transfert de fonds peut prendre jusqu’à 48 heures. 
  • Crédit indépendant : Le commerçant transmet au détenteur de carte des fonds qui ne sont liés à aucune transaction précédente.
  • CVV/CVD/CVC : Numéro de trois ou quatre chiffres imprimé à l’arrière d’une carte de crédit. Pour les cartes AMEX, ce numéro est imprimé à l’avant de la carte.
  • Descriptif de facturation : Détermine comment s’affiche le nom du commerçant sur le relevé de carte de crédit du détenteur. P. ex. : NBX*DARRELSDONUTS.
  • Émetteur : Banque qui est autorisée par des programmes de cartes à émettre des cartes de crédit.
  • Jeton de paiement : Type de chiffrement (série de chiffres et de lettres) qui sert à protéger les renseignements des cartes de crédit. Permet au commerçant de traiter à répétition des transactions avec une carte sans stocker son numéro complet. Le commerçant ne voit pas le numéro complet des cartes de crédit.
  • MCC (code de catégorie du commerçant) : Numéro à quatre chiffres qui classe l’activité d’un commerçant selon le type de transactions qu’il traite quotidiennement.
  • Moto et Ecomm : Moto et Ecomm sont des méthodes d’acceptation de paiements. Ecomm veut dire commerce électronique, soit l’acceptation de paiements provenant d’une source en ligne, habituellement un site Web, ce qui en fait une transaction sans carte (c.-à-d. que le commerçant ne voit pas la carte du client). Moto signifie commande manuelle ou téléphonique, c.-à-d. que le client donne son numéro de carte au commerçant en personne ou au téléphone, ce qui en fait une transaction avec carte similaire à celles du système de point de vente.  Les comptes Desjardins comprennent toujours des comptes Moto et Ecomm (des frais mensuels uniques sont facturés au commerçant pour les deux), et chaque compte doit être utilisé pour sa fonction respective.
  • Netbanx Back Office : Tableau de bord commerçant Paysafe où les commerçants peuvent gérer leurs transactions Paysafe, consulter les paiements, traiter les remboursements, faire des paiements et générer des rapports (disponible en anglais seulement).
  • Passerelle de paiements : Une passerelle de paiements facilite le transfert d’information entre les partenaires/commerçants actifs et l’acquéreur pour régler une transaction.
  • Profils des clients : Fichier de la clientèle du commerçant que celui-ci peut consulter s’il utilise les profils dans le tableau de bord Paysafe. Peut également servir à programmer des paiements pour des transactions récurrentes. 
  • Règlement : Processus par lequel un commerçant transmet ses transactions par lots et reçoit des paiements pour celles-ci.
  • Rétrofacturation : Consultez la page PROCESSUS DE RÉTROFACTURATION
  • SVA (service de validation d’adresse) : SVA est un système de vérification qui permet de réduire la fraude en comparant l’adresse de facturation fournie par le client au moment du paiement avec l’adresse associée à sa carte de crédit ou bancaire. Habituellement, seuls les éléments numériques sont vérifiés (p. ex., numéro de rue et code postal), et le résultat est retourné au commerçant. 
  • Téléchargement en lots : Un groupe de transactions traité par une fonction par lots (p. ex., un fichier) le même jour ouvrable. Le commerçant crée un fichier et le télécharge dans le tableau de bord Paysafe ou soit par l’intermédiaire d’un dossier SFTP. 
  • Terminal virtuel : Permet au commerçant de traiter des paiements manuellement par l’intermédiaire du tableau de bord Paysafe en entrant les renseignements sur la carte de crédit et le client. 
  • Transaction récurrente : Une transaction récurrente est portée de façon régulière à la carte d’un détenteur. P. ex. : centre de conditionnement facturant automatiquement des frais mensuels.