Mesures en cas de panne

Lorsqu’une transaction avec une carte de crédit ou de paiement direct est refusée, suivez en tout temps les messages indiqués sur votre terminal pour la marche à suivre.

En cas de panne du terminal, suivez les indications suivantes :

Carte de paiement direct 

  • Suggérez un autre mode de paiement pour les cartes de paiement direct a piste magnétique et à puce.

Carte de crédit

  • Vérifiez si la carte contient une puce.

Si oui, suggérez un autre mode de paiement. Veuillez noter que les transactions manuelles avec une carte de crédit à puce sont faites à vos propres risques.